מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: ינואר 2025

מי אנחנו

האתר מופעל על ידי Expert AI (״אנחנו״). לכל שאלה בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו בכתובת hello@expertai.global.

איזה מידע אנחנו אוספים

מידע שאתם מוסרים בטופס יצירת הקשר: שם מלא, שם החברה, אימייל, ובאופן אופציונלי טלפון, תפקיד, מספר עובדים, נושא הפנייה ותוכן ההודעה. אינכם חייבים למסור מידע זה, אך בלעדיו לא נוכל לחזור אליכם.
מידע טכני: כתובת IP ונתוני דפדפן הנרשמים ביומני השרת של ספק האחסון לצורכי אבטחה ותפעול.
עוגיות סטטיסטיקה: רק אם אישרתם זאת בהודעת העוגיות, ראו בהמשך.

למה אנחנו משתמשים במידע

כדי לחזור אליכם בנוגע לפנייה ולתאם שיחת היכרות.
כדי לתפעל את האתר, לאבטח אותו ולמנוע שימוש לרעה ודואר זבל.
כדי להבין, באופן מצרפי, איך משתמשים באתר ולשפר אותו (בכפוף להסכמתכם לעוגיות).

לא נשתמש במידע לדיוור שיווקי ללא הסכמה נפרדת ומפורשת, ולא נמכור אותו לצדדים שלישיים.

עם מי המידע משותף

אנחנו נעזרים בספקי שירות המעבדים מידע עבורנו, בהיקף הנדרש לצורך מתן השירות בלבד:

אחסון האתר: [Vercel Inc.]
שליחת הודעות הטופס בדואר אלקטרוני: [Resend]
הגנה מפני דואר זבל: [Cloudflare Turnstile, אם הופעל]
סטטיסטיקת שימוש: [Google Analytics, רק לאחר הסכמה]

חלק מהספקים מאחסנים מידע מחוץ לישראל. [לפרט את בסיס ההעברה בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה)]. נמסור מידע לרשויות רק כאשר הדבר נדרש על פי דין.

עוגיות

האתר אינו משתמש בעוגיות פרסום. עוגיות סטטיסטיקה נטענות רק לאחר שאישרתם זאת בהודעה המוצגת באתר. ניתן לשנות את הבחירה בכל עת דרך הקישור ״הגדרות עוגיות״ בתחתית העמוד, או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן.

כמה זמן נשמר המידע

פניות מהטופס נשמרות [תקופה, למשל 24 חודשים] ממועד הפנייה האחרונה, אלא אם נדרש לשמור אותן זמן רב יותר על פי דין או לצורך התקשרות עסקית שנוצרה.

אבטחת מידע

אנחנו נוקטים אמצעים סבירים לאבטחת המידע, ובהם הצפנת התקשורת (HTTPS) והגבלת הגישה למי שזקוק לה. עם זאת, אין מערכת חסינה לחלוטין.

הזכויות שלכם

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, אתם רשאים לעיין במידע שנשמר עליכם, לבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, ולבקש למחוק אותו. לבקשות ניתן לפנות אלינו ב־hello@expertai.global, ונשיב בתוך [30 יום].

שינויים במדיניות

ייתכן שנעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה העדכנית תפורסם תמיד בעמוד זה, עם תאריך העדכון.